솔루션

m-물류/유통

  • 고객용  

    대고객용(개요)

    1. 01 쇼핑계획 수립

      DM/전단지 과다

      효과적인 마케팅 방안 필요
      모바일 쿠폰
      모바일 전단
    2. 02 매장 방문

      주차 문제

      마트 내 주차장 특화 솔루션 필요
      위치안내
    3. 03 쇼핑

      쇼핑 정보 부족

      고객과 매장간의 커뮤니케이션 필요
      전자 메뉴판/카탈로그
    4. 04 결제

      결제

      편리성과 신속함을 제공할 수 있는 서비스 구축 필요
      Mobile 통합 결제
    5. 05 귀가

      사은품 수령안내 부족 및 고객센터 이용 어려움

      쉬운 사은품 혜택 알림과 고객센터의 역할을 하는 솔루션 제공 필요
      모바일 사은행사/멀티미디어 고객센터
    주요 솔루션
    쇼핑 편의성 증가
    • - 전자 지갑/전자 메뉴판/전자 가격표/스마트 알림 등 고객 집객 및 구매동기 유발
    • - Walk-In/전자 카탈로그/3D VR/모바일 문화센터/전자 회원가입
    Communication 활성화
    - 멀티미디어 고객센터/스마트 전자 알림/모바일 사은행사/스마트진동벨 등

    대고객용(개요)

    플라스틱 카드 없이 여러 가맹점에서 포인트 적립/조회/사용이 가능하고, 각종 이벤트와 쿠폰도 사용할 수 있는 모바일 멤버십 서비스를 제공합니다.

    • Credit Card
    • Mobile Money
    • Receipt
    • Coupon
    • Mileage Card
    • NFC 결제
      • · 모바일 신용카드 결제
      • · 쿠폰 할인
      • · 맴버십 포인트 적립
    • 모바일 쿠폰
      • · 영수증 관리
      • · 맴버십 포인트 조회
      • · 쿠폰 조회,다운로드
      • · 쿠폰 관리
    • 모바일 이벤트
      • · 전단 보기,다운로드
      • · 전단쿠폰 다운로드
      • · 이벤트 참여
      • · 쿠폰 받기

    전자메뉴판

    Android 기반의 태블릿형 전자 메뉴판으로 고객에게 쉽게 주문 및 결제를 가능하게 하며, 각 매장 포스와의 연결을 통해 효율적인 고객 서비스 업무를 수행합니다.

    • 전자 메뉴판 주방 오더 시스템 샘플 이미지
    • 전자 메뉴판 주방 오더 시스템
      • 고객이 직접 스마트기기를 통한 상품 선택 및 실시간 주문 연동
      • 상품 정보 안내를 통하여 고객의 상품 이해 상승
      • 주문대기 시간 단축에 따른 고객 만족 상승
      • 외국인의 경우 외국어로 표현된 상품 정보 파악
      • 신상품 및 행사 상품, 선호 상품 안내
    • 전자 메뉴판 결제 시스템 샘플 이미지
    • 전자 메뉴판 결제 시스템
      • 고객의 직접 결제를 통한 점원의 부정 의심 해결
      • 고객 접객 서비스를 원하는 고객에게는 점원 직접 대응을 통한
        결제 서비스 대행
      • 결제대기 시간 단축에 따른 고객 만족 상승
      • 제휴 또는 홍보 안내
    • 점포 안내 및 예약 주문 시스템 샘플 이미지
    • 점포 안내 및 예약 주문 시스템
      • 고객의 직접 결제를 통한 점원의 부정 의심 해결
      • 고객 접객 서비스를 원하는 고객에게는 점원 직접 대응을 통한
        결제 서비스 대행
      • 결제대기 시간 단축에 따른 고객 만족 상승
      • 제휴 또는 홍보 안내

    스마트 카탈로그

    기존 지류 카탈로그를 스마트기기를 활용한 전자카탈로그로 대체하여 고객에게 쉽고 친근한 설명과 재미를 제공하는 솔루션 입니다.

    솔루션 정의
    • 명품 등의 신상품 화보를 태블릿 PC를 통해 제공
    • 다양한 입점 브랜드의 멀티 카탈로그로 구성
    • 동영상/음악 등의 다양한 멀티미디어 컨텐츠 제공
    • 카달로그 상의 상품 주문 및 결제 지원
    태블릿 PC를 통해 원하는 브랜드의 시즌별 정보를 제공받으며 상품을
    주문 및 결제까지 가능한 One-stop 쇼핑 서비스
    솔루션 주요기능

    카달로그 제작 툴 제공/태블릿 PC내에 App으로 카탈로그 제공

    타겟형 마케팅으로 고객 접근성 향상
  • 업무용  

    업무용(개요)

    1. 01 통합
      협력업체/매장 관리
      FC 지원 시스템(상담), 그룹웨어,전자 계약
    2. 02 매장
      고객/매장/매출 관리
      FC 지원/발주 시스템, 그룹웨어, 모바일 POS,
    3. 03 협력업체
      매출/재고/발주 관리
      그룹웨어, 물류 운송관리, 모바일 영업관리
    4. 04 물류창고
      입고/출고/반품 관리
      모바일 WMS, 물류 운송관리
    주요 솔루션
    내부업무 생산성 향상
    - 모바일 SCM/모바일 EDI/FC 지원 시스템/모바일 검품,재고 관리/내부 유통망간 커뮤니케이션/차세대 RFID
    효율적인 영업관리
    - 모바일 POS/기간계 연동형 모바일 결제

    모바일 WMS

    모바일 검품/재고관리 시스템은 편리한 이동성을 가지며, 통합된 솔루션으로 물류창고와 매장, 백화점 본사간의 효과적인 상품 관리 솔루션 입니다.

    솔루션의 정의
    • 스마트 기기 기반 상품 현황 파악
    • 백화점 재고 관리 시스템 연동
    • 언제, 어디서나 휴대 가능

    검품, 입고, 재고 등의 상품 관리 업무를 효율적으로 도와주는 솔루션

    솔루션 주요기능
    • 스마트 기기 기반 상품 현황 파악
    • 백화점 재고 관리 시스템 연동

    물류창고/매장 내에서 이용, 상품 현황/결과를 통신망을 통해 전달

비 금융권 프로젝트
프로젝트 발주처
영업용 모바일 어플리케이션 구축 하이마트 자세히보기
  • 구현 대상 :
    스마트 패드
    사용 인원 :
    전국 300개 매장
전국매장용 모바일 POS 및 태블릿 메뉴판 롯데리아 자세히보기
  • 구현 대상 :
    스마트패드
    사용 인원 :
    전국 1,000개 매장
방문판매용 세일즈 어플리케이션 메리케이코리아 자세히보기
  • 구현 대상 :
    스마트폰
    적용 기술 :
    신용카드결제(동글), 하이브리드앱
    사용 인원 :
    방문판매 영업인 약 5,000명